【专家点评】
张小姐有两个致命弱点。
第一个是不会对自己的情绪善加控制,特别是在逆境当中。遇到问题会对工作产生非常大的不良影响,甚至在冲动中做出一些不合适或是让自己后悔的事情。这不涉及她本身的做事能力,但对她有着太大的影响。
第二个是她过分在意别人的情感和想法,希望得到别人的赞同和鼓励,冷淡和不友善都会伤害到她。另外,对于批评和漠视,她非常敏感,竞争和冲突会让她感觉到不愉快,她担心被忽视,不愿接受批评。她总是容易陷入情感和细节中,很难从问题本身中跳出来。张小姐虽然愿意取悦或帮助他人,却忽视自己的需求,难以说 “不”,因为怕让别人失望。这两点相互作用导致张小姐在顺境中还可以适应,而在逆境中她就开始变得不知所措。如果这两点不能改善,在她以后的职业道路上,这几个月的经历将不断重演。
张小姐应学会调节自己的情绪,并为自己制定明确的目标,不断提醒自己要实现这样的目标,从而不断加强自己的抗压能力。
情绪的稳定性多数与人成长的环境有关,但在工作当中,许多问题往往源于人们不善控制情绪。如果处理不好,往往造成不可想象的恶果。从现在起,注意控制我们的情绪吧。
【编者小评】
身处职场,逆境多多:业绩不佳,创新无门;上司批评,部下埋怨,同级嫉妒等等。遇此状况,一则拍案而起——老子不干了;二则从此懈怠——老子休息了。更有甚者,一个团队中大家互相影响,同进同出,集体辞职。这种做法看起来很有性格,实为典型的职场情绪化表现。