2003年,“中国当代杰出广告人”——江南春这样说:“领导者对于这样下属的管理,就要根据其特点,采取相应的措施,比如,肯定他们的思考能力,对他们的分析感兴趣;别直露地批评他们,而是设定一个思路,让他们觉得是自己发现了错误。多表达诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立刻思考分析出别人的诚意水平;提醒他们完成目标,别过高追求完美;他们喜欢事实,你必须懂得的东西要尽量和他们一样多。”
“任何优秀人才都有颠沛困顿的时候,困难和挫折铸造了他们不畏艰险的性格。他们具有独特的品质,能从失误中吸取教训,而不重蹈覆辙。这样的下属,由于自身的优势,他们可能是屡建奇功的英雄,可能是能为公司创造巨大的经济效益的人物。他们的高智商为他们在团队中的地位和作用起到了重要作用,因此他们也更加相信自己的智商,领导者要抓住这样的特点,充分发掘他们的才能,力求做到人尽其才。”
“与他们探讨问题。首先要做好充分的准备,有科学的实例作为支持,用事实证明你的观点是对的,而不是靠理论说服他们。既然他们喜欢提出解决问题的办法,那么就给他们机会让他们展示自己的才华。先让他们自己制订方案,然后再对方案进行审查和修订,最后把方案返回给他们,表示对他们的信任和自己的立场的正确。”