某公司召开一年一度的业务洽谈会,公司的重要客户基本上都到了。主管致完简短开幕辞后,由几家重要客户代表发言。
某客户代表拿着发言稿发言时,误把公司名称中的“烨”念成了“华”,引起场下一片哗然。此时公司的业务员小王灵机一动,主动举手站起来报告:“不好意思,是我的问题,传真上我写错了公司名字!”主管不但没黑脸,反而心照不宣地配合了一下:“以后认真一点,不要再出错!”
洽谈会结束后,该客户代表向小王和主管表达了真诚的谢意,并且第一时间签订了合同。几周后,主管把善于“补台”的小王提拔为自己的副手。
(2)“补台”是给他人“搭台阶”,更是为自己“留后路”。
人在需要“补台”的时候,一定是遇到难处需要帮助的时候。此时伸出你的援助之手,为其“架梯补台”,使其感受到温暖与力量的同时,你也赢得了他人的感激与尊敬。以后当你自己陷入困境的时候,也同样能得到他人的帮助,所以说,帮人就是帮己。